A Cielo é uma das líderes no mercado latino americano de captura, transmissão e liquidações financeiras realizadas por meio de cartões.
Inicialmente, foi fundada em 1995 através de uma parceria entre bancos privados e estatais (Bradesco, Banco do Brasil, Banco Real e Banco Nacional) e a Visa International.
Batizada de Visanet, a missão da empresa era assumir atividades antes realizadas pelos bancos. Dentre essas atividades estavam todo o relacionamento com os estabelecimentos comerciais, criar e desenvolver soluções de captura e processamento, além de efetuar a liquidação financeira para os estabelecimentos. Como resultado, permitia que os bancos concentrassem esforços na relação com os portadores de cartões – na emissão dos cartões e concessão de crédito.
A Visanet detinha a exclusividade de distribuição e processamento dos cartões Visa junto aos estabelecimentos comerciais. Na prática, isso significava que os estabelecimentos que quisessem aceitar cartões da bandeira Visa teriam que contratar a Visanet.
Concomitantemente, a Redecard (hoje Rede) possu´ía a mesma exclusivida
A hora da mudança
Em 2009, acabou a exclusividade que Visanet e sua concorrente, Redecard (hoje Rede), detinham com as bandeiras Visa e Mastercard.
A partir de então, ambas poderiam aceitar cartões que, anteriormente, eram aceitas somente pela outra. Também foi nesse ano que a empresa mudou o nome e passou a se chamar Cielo.
Com a queda das exclusividades, o comércio passou a ter a opção de manter apenas uma maquininha e aceitar todas as bandeiras em seus estabelecimentos.
Finalmente, a queda dessa barreira abriu espaço para novas prestadoras de serviço. Sendo assim, com o aumento da concorrência, aumentaram também as ofertas de serviços com diferentes vantagens para os consumidores.
Serviços e produtos
Hoje em dia, a Cielo oferece produtos e serviços variados. Veja abaixo alguns deles.
- Conversor de Moedas
A partir de 2016, a Cielo lançou o conversor de moedas para clientes que usassem as maquininhas com cartões internacionais.
Ao realizar o pagamento, o cliente visualiza e pode escolher entre o valor em real e em sua moeda de origem.
- Cielo LIO
Maquininha híbrida, possui dois displays e acumula funções: efetuar vendas e gerenciar o negócio do usuário.
Na função vendas, aceita todos os cartões e gera certificados digitais.
Paralelamente, entrega o relatório de vendas, leitor de código de barras e chat para atendimento direto aos clientes.
- Cielo Mobile
Solução segura para receber pagamentos, a Cielo Mobile permite que o usuário utilize seu smartphone ou Tablet para completar suas vendas, por meio do Bluetooth.
Além disso, aceita os principais cartões do Brasil e do mundo.
- Cielo Flash
Maquininha ultraveloz, a Cielo Flash aceita pagamento por QR Code, crédito débito, voucher e vale refeição.
- Cielo Super Link
No site da Cielo, o usuário acessa sua conta pessoal e a sessão e-commerce. Em seguida, cadastra o produto e todas as características. Por fim, gera um link que pode ser compartilhado por e-mail, whatsapp ou qualquer outra rede social.
- Cielo Checkout
Outra solução para e-commerce, o Cielo Checkout conecta a loja online do usuário à solução de pagamento da Cielo.
- Cielo Pay
Por meio do aplicativo, é possível criar uma conta digital, realizar pagamentos via QR Code e realizar transferência por Ted.
Esses são alguns dos muitos produtos oferecidos pela Cielo. Além deles, pode-se contar com as maquininhas já conhecidas e renomadas, com os serviços que já são conhecidos.
Por exemplo, recarga de celular, adiantamento de vendas parceladas no cartão, Cielo Promo e vendas online.
Para resumir, nos últimos 25 anos, a Cielo consolidou seu nome e evoluiu junto com o mercado. Provando assim que merece o lugar de líder que ocupa.
Números financeiros
Em 2021:
- Volume financeiro: R$ 712 bilhões
- Receita líquida: R$ 11,685 bilhões
- Ebitda: R$ 2,676 bilhões
- Lucro líquido: R$ 789,5 milhões
Referências:
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